– Scegliere la struttura organizzativa più appropriata;

– Definire chiaramente mansioni e ruoli, adottare la delega come principio;

– Ricercare l’innovazione di processo continua, implementare processi efficienti e standardizzati ;

– Definire indicatori di performance e controllo;

– Misurare ed incentivare sulla base degli obiettivi;

– Implementare sistemi di comunicazione, coordinamento e reporting, sviluppare i sistemi informativi;

– Gestire correttamente le priorità ed i carichi di lavoro;

– Perseguire il miglioramento continuo.